Mitsui Sumitomo Insurance Co., Ltd. Thailand Branch บริษัท มิตซุย สุมิโตโม อินชัวรันช์ จำกัด สาขาประเทศไทย

ประเภทประกันภัย

ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหม


ช่องทางการติดต่อ

แจ้งอุบัติเหตุหรือสอบถามได้ที่ ฝ่ายเรียกร้องค่าสินไหมอุบัติเหตุส่วนบุคคล

โทรศัพท์: 0 2679 6165-87         
โทรสาร:   0 2679 6533
(เฉพาะเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ เวลา 08:30 - 18:00 น. ยกเว้นวันหยุดทำการของบริษัทฯ และวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 09.00 - 16.00 น.)

** อี-เมลกลางของแผนก: [email protected] (เจ้าหน้าที่จะตอบกลับเฉพาะเวลาทำการวันจันทร์ – ศุกร์)

 


ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน


1.1 กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มการเรียกร้องสินไหมให้ครบถ้วน
1.2 เตรียมเอกสารให้ครบถ้วน
1.3 ส่งเอกสารมายัง
 

แผนกสินไหมอุบัติเหตุส่วนบุคคล

บริษัท เอ็มเอสไอจี เซอร์วิส แอนด์ แอดจัสติ้ง (ประเทศไทย) จำกัด 175 อาคารสาธรซิตี้ทางเวอร์ ชั้น 23 ถ.สาทรใต้ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กทม. 10120 ซึ่งเป็นบริษัทผู้สำรวจภัยของบริษัท มิตซุย สุมิโตโม อินชัวรันซ์ จำกัด สาขาประเทศไทย

1.4 เจ้าหน้าที่พิจารณาเงื่อนไขความคุ้มครองตามกรมธรรม์ประกันภัย
1.5 ทำจ่ายค่าสินไหมทดแทน ในกรณีที่คุ้มครองตามเงื่อนไขกรมธรรม์ประกัน

 

เอกสารประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน


กรณีอุปกรณ์การเล่นกอล์ฟเสียหาย
1. แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าเสียหายที่เซ็นชื่อรับรองโดยผู้เอาประกันภัย
2. รูปถ่ายของอุปกรณ์ที่ได้รับความเสียหาย
3. ต้นฉบับของใบเสร็จรับเงินหรือใบเสนอราคา (หากซ่อมไม่ได้ร้านรับรองมาว่าซ่อมไม่ได้)
4. กรณีถูกโขมย ต้องมีสำเนาบันทึกประจำวันจากตำรวจ
5. สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง พร้อมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง


กรณี ‘โฮล-อิน-วัน’
1. แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าเสียหายที่เซ็นชื่อรับรองโดยผู้เอาประกันฯ
2. สำเนา Score card
3. สำเนาใบรับรอง ‘โฮล-อิน-วัน’ จากสนามกอล์ฟ (ต้องมีลายเซ็นพร้อมประทับตราจากผู้จัดการสนามกอล์ฟ)
4. สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง พร้อมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง


กรณีค่าเสียหายโดยบุคคลภายนอก
1. แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าเสียหายที่เซ็นชื่อรับรองโดยผู้เอาประกันฯ
2. หนังสือเรียกร้องค่าเสียหายของผู้เสียหาย ซึ่งมีรายละเอียดการเกิดเหตุและจำนวนเงินของค่าเสียหาย
3. ต้นฉบับใบรับรองแทย์
4. ต้นฉบับใบเสร็จรับเงิน
5. สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง พร้อมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง



 

ระยะเวลาในการชดใช้ค่าสินไหมทดแทน เมื่อบริษัทได้รับเอกสารประกอบการพิจารณาครบถ้วน
 

ระยะเวลาในการดำเนินการพิจารณาค่าสินไหมทดแทน นับจากได้รับเอกสารครบถ้วนและถูกต้อง ภายใน 15-20 วันทำการ

 

วิธีการในการขอรับค่าสินไหมทดแทน


ช่องทางการส่งเอกสารการเรียกร้องสินไหมทดแทน
- ส่งด้วยตัวเอง หรือ ส่งทางไปรษณีย์มาที่
แผนกสินไหมอุบัติเหตุส่วนบุคคล

บริษัท เอ็มเอสไอจี เซอร์วิส แอนด์ แอดจัสติ้ง (ประเทศไทย) จำกัด
175 อาคารสาธรซิตี้ทางเวอร์ ชั้น 23 ถ.สาทรใต้ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กทม. 10120

ช่องทางการรับค่าสินไหมทดแทน
- จ่ายเป็นเช็คส่งทางไปรษณีย์
- โอนเข้าบัญชีธนาคารของผู้เอาประกันภัย หรือผู้รับผลประโยชน์ ตามที่ระบุไว้