Mitsui Sumitomo Insurance Co., Ltd. Thailand Branch บริษัท มิตซุย สุมิโตโม อินชัวรันช์ จำกัด สาขาประเทศไทย

ประเภทประกันภัย

ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหม


ช่องทางการติดต่อ

แจ้งอุบัติเหตุหรือสอบถามได้ที่ ฝ่ายเรียกร้องค่าสินไหมประกันภัยสินค้าทางทะเลและขนส่ง

โทรศัพท์: 0 2679 6165-87         
โทรสาร:   0 2679 6212

(เฉพาะเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ เวลา 08:30 - 17:00 น. ยกเว้นวันหยุดทำการของบริษัทฯ)

เจ้าหน้าที่สินไหมทดแทนประกันภัยสินค้าทางทะเลและขนส่ง

เจ้าหน้าที่ +66 (0) 2679 6165-87 เบอร์ต่อ  อี-เมล์
สินค้าทั่วไป สินค้าเคมี                   คุณเรืองจันทร์          6305 [email protected]
สินค้าเหล็ก โลหะภัณฑ์                 คุณจิรวดี           6317 [email protected]
สินค้าชิ้นส่วนยานยนต์ รถยนต์        คุณวรรณธรรม 6311 [email protected]
     

เอกสารทั้งหมดเพื่อการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ควรเป็นเอกสารตัวจริงซึ่งประกอบด้วยเอกสารดังต่อไปนี้ทั้ง
a), b), และ C)

 

a) เอกสารนำสินค้าเข้า

  • 1.กรมธรรม์ประกันภัยสินค้า               
  • 2.ใบกำกับสินค้า                                  
  • 3.ใบแสดงน้ำหนักและบรรจุภัณฑ์     
  • 4.ใบตราส่งสินค้าทางทะเล
    • 4.1 ใบตราส่งสินค้าทางอากาศ       
    • 4.2 ใบขนส่งทางบกโดยรถบรรทุก
    • 4.3 ใบขนส่งทางบกโดยรถไฟ                     

b) หนังสือที่แจ้งความเสียหายโดยเจ้าของสินค้าเพื่อเรียกร้องค่าสินไหม

  • 5.หนังสือแจ้งความเสียหายไปยังผู้ขนส่ง                 
  • 6.หนังสือเรียกร้องต่อผู้รับประกันภัย                                   

c) เอกสารสำคัญอื่นๆ ซึ่งเป็นหลักฐานยืนยันความเสียหายต่อสินค้า

  • 7.ใบสำรวจสินค้า (เสียหาย)               
  • 8.เอกสารการตรวจสอบคุณภาพสินค้า                                     
  • 9.เอกสารอื่นๆ ตามที่ได้รับการร้องขอ เช่น รูปถ่ายตู้สินค้า/สินค้าที่เสียหาย ฯลฯ
    ใบรายงานสำรวจความเสียหาย หรือเอกสารอื่นๆที่แสดงจำนวนความเสียหาย 
        
หมายเหตุ: เจ้าของสินค้าหรือผู้เอาประกันภัยจัดส่งเอกสาร a) และ b) และ/หรือ c) ให้แก่ผู้รับ (Marine Cargo Insurer) เพื่อการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนต่อไป  

 

ระยะเวลาในการชดใช้ค่าสินไหมทดแทน เมื่อบริษัทได้รับเอกสารประกอบการพิจารณาครบถ้วน
 

ระยะเวลาในการดำเนินการพิจารณาค่าสินไหมทดแทน นับจากได้รับเอกสารครบถ้วนและถูกต้อง ภายใน 15 วันทำการ